Política de Privacitat

La confidencialitat i la seguretat són els valors centrals de l'HOTEL DUQUESA SUITES i, per tant, ens comprometem a garantir la privacitat de l'usuari en tot moment i a no recopilar informació innecessària. A continuació, proporcionem tota la informació sobre la nostra política de privacitat en relació a les dades personals recopilades, explicant:

• Qui és el processador de les seves dades
• El propòsit per al qual recopilem les dades sol·licitades
• Quina és la legitimació per al seu processament
• La quantitat de temps que emmagatzemem les dades
• A qui s'assignen les seves dades
• Quins són els seus drets

1. Controlador de dades

Duquesa Suites, S.L. (B63313944)

Plaza Antonio López, 5

08002 Barcelona

info@duquesasuitesbarcelona.com

2. Propòsit, legitimización i emmagatzematge del processament de dades enviades a través de:

Formulari de contacte

Propòsit: Proporcionar els mitjans per a contactar-nos i respondre a les seves sol·licituds d'informació i enviar-li informació sobre els nostres productes, ofertes, descomptes o esdeveniments, fins i tot per mitjans digitals, si marca la casella d'acceptació.

Bases legals: El consentiment de l'usuari quan sol·licita informació a través del nostre formulari de contacte i marca la casella d'acceptació per a l'enviament d'informació.

Retenció: Una vegada que la seva sol·licitud s'hagi resolt a través del nostre formulari o s'hagi respost per correu electrònic, si no es genera un nou processament i s'ha acceptat la recepció de comunicacions comercials fins que l'usuari sol·liciti la seva baixa.

Formulari de reserva d'habitació en línia

Propòsit: Administrar i processar la seva sol·licitud de reserva i, si correspon, el dipòsit i/o pagament d'aquesta. Si s'accepta, enviar-li comunicacions comercials sobre els nostres productes i serveis, fins i tot per mitjans electrònics.

Fonaments legals: El consentiment de l'usuari en sol·licitar una reserva utilitzant el nostre formulari i marcant la casella d'acceptació per a la recepció d'informació.

Emmagatzematge: Durant el període de reserva i, si correspon, una vegada formalitzada l'estada, durant el termini previst per la llei. En el cas d'acceptar informació comercial, fins que cancel·li la seva subscripció.

Correus electrònics

Objectiu: Respondre les seves sol·licituds d'informació, atendre les seves sol·licituds i respondre qualsevol consulta o dubte. En cas d'enviar un curriculum vitae per correu electrònic, perquè el seu pla d'estudis participi en els nostres processos de selecció de personal.

Bases legals: El consentiment de l'usuari quan sol·licita informació a través de la nostra adreça de correu electrònic o quan ens envia la seva informació personal i el seu pla d'estudis per als nostres processos de selecció de personal.

Retenció: Una vegada que la seva sol·licitud de correu electrònic ha estat resposta, si no s'ha generat un nou processament. En cas d'enviar un curriculum vitae, la informació es mantindrà durant els processos de selecció de personal en curs i durant 1 any per a processos futurs.

3. Obligació de proporcionar les seves dades personals i les conseqüències de no fer-ho

El subministrament de dades personals requereix una edat mínima de 14 anys o, si correspon, suficient capacitat legal per a celebrar un contracte.

Les dades personals sol·licitades són necessaris per a gestionar les seves sol·licituds i/o prestar els serveis que es poden contractar i, per tant, si no ho fa, significa que no podem atendre-ho correctament ni proporcionar-li el servei sol·licitat.

4. Receptors de les dades

Les seves dades són confidencials, s'utilitzaran només internament per als fins descrits i no es transferiran a tercers tret que sigui per obligació legal.

No es preveuen transferències internacionals de les seves dades personals a tercers països fora de la Unió Europea.

No serem responsables de la política de privacitat respecte a les dades personals que pot proporcionar a tercers a través dels enllaços en la nostra pàgina web, si correspon.

5. Drets en relació amb les seves dades personals

Qualsevol persona pot retirar el seu consentiment en qualsevol moment després d'atorgar-lo per al processament de les seves dades. Sota cap circumstància, la retirada del consentiment afecta a l'execució del contracte de subscripció o a les relacions establertes prèviament.

Així mateix, també pot exercir els següents drets:

• Sol·licitar accés a les seves dades personals o rectificació dels mateixos quan siguin inexactes.
• Sol·licitar la seva eliminació quan, entre altres raons, ja no siguin necessaris per al propòsit per al qual van ser recopilats.
• Sol·licitar la limitació del processament en unes certes circumstàncies.
• Sol·licitar l'oposició al processament de les seves dades a causa de la seva situació particular.
• Sol·licitar la portabilitat de dades quan així ho disposi la llei.
• Altres drets reconeguts en la llei aplicable.

On i com exercir els seus drets:

Escrivint a la part interessada a la seva adreça postal o electrònica (proporcionada en la secció A), indicant la referencia "Dades personals", especificant el dret a ser exercit i respecte a quines dades personals.

En cas de qualsevol disputa amb l'empresa respecte al processament de les seves dades, pot presentar una reclamació davant l'Autoritat de Protecció de Dades (www.aepd.es).

6. Seguretat de les seves dades personals

Per a salvaguardar la seguretat de les seves dades personals, l'informem que hem adoptat totes les mesures necessàries de caràcter tècnic i organitzatiu per a garantir la seguretat de les seves dades personals contra alteracions, pèrdues i processos i accessos no autoritzats.

7. Actualització de les seves dades personals

És important que ens informi quan hi hagi hagut alguna modificació perquè puguem actualitzar les seves dades personals. En cas contrari no podem ser responsables de la precisió d'aquests.

No serem responsables de la política de privacitat respecte a les dades personals que pot proporcionar a tercers a través dels enllaços en la nostra pàgina web.

Aquesta política de privacitat pot modificar-se per a adaptar-la a qualsevol canvi en el nostre lloc web juntament amb qualsevol modificació legal o jurisprudencial respecte a les dades personals que puguin aparèixer i, per tant, se li sol·licita que llegeixi aquesta política cada vegada que proporcioni les seves dades a través d'aquest lloc web.