Foire aux questions

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Informations générales

Y a-t-il un service wifi gratuit?

Informations générales

Oui, nous mettons à votre disposition un service de WIFI haut débit gratuit dans tout l'hôtel.

Y a-t-il un parking dans l'hôtel?

Informations générales

L'hôtel ne dispose pas de parking privé, mais nous proposons à nos clients des tarifs spéciaux pour qui leur permettront de garer leur véhicule dans le parking public en face de l'hôtel, au Moll de la Fusta.

Existe-t-il une formule de petit-déjeuner?

Informations générales

Oui, l'Hôtel Duquesa de Cardona, situé à quelques pas du Duquesa Suites, propose le petit déjeuner. Il s'agit d'un petit déjeuner en formule buffet, avec notamment une carte d'œufs qui sont préparés devant vous. Ce buffet est en libre accès aussi bien pour les clients de l'hôtel que les visiteurs extérieurs.

L'hôtel dispose-t-il d'une salle de sport?

Informations générales

Oui, nous proposons une salle de sport à usage exclusif et gratuit pour les clients de l'hôtel Duquesa de Cardona, à quelques pas du Duquesa Suites.

Y a-t-il une piscine chauffée?

Informations générales

Nous disposons d'une piscine extérieure de type « plunge pool » située sur le toit de l'hôtel, au sixième étage. Elle n'est pas chauffée et est réservée exclusivement aux clients.

À quelle distance l'hôtel se trouve-t-il de l'aéroport?

Informations générales

L'aéroport de Barcelona-El Prat se trouve à 17 kilomètres de notre hôtel et à 25-40 minutes en taxi.

À quelle distance l'hôtel se trouve-t-il de la gare de chemin de fer de Sants?

Informations générales

La gare de Sants se trouve à 7 kilomètres de notre hôtel et à 15-25 minutes en taxi.

Y a-t-il des arrêts de transport en commun à proximité de l'hôtel?

Informations générales

Oui, l'hôtel est proche de différents moyens de transport public. Les stations de métro les plus proches sont : Drassanes (L3) et Jaume I (L4). Les arrêts de bus situés à proximité de l'hôtel sont les V13, D20, 59 et H14.

L’hôtel accepte-il les animaux de compagnie?

Informations générales

Malheureusement, nous n'acceptons pas les animaux de compagnie dans notre hôtel.

Quelles sont les heures d'arrivée à l'hôtel et les heures de départ?

Hébergement

L'heure d'arrivée (check-in) à notre hôtel est de 15h00 et l'heure de départ (check-out) est de 12h00 au plus tard.

Existe-t-il un service de transfert de et vers l'aéroport?

Hébergement

Nous disposons d'un service de transfert sur réservation préalable et d'un service de réservation de taxis.

Est-il permis de fumer dans les chambres?

Hébergement

Il est interdit de fumer dans les chambres et à l'intérieur de l'hôtel.

Y a-t-il un room service?

Hébergement

Nous proposons un service de ménage quotidien des chambres. Veuillez vous renseigner sur les horaires directement auprès de la réception.

Une consigne à bagages est-elle proposée?

Hébergement

Nos clients peuvent laisser leurs bagages à l'hôtel si leur chambre n'est pas encore prête. Il est également possible de laisser les bagages dans une consigne sécurisée après le départ, pendant tout le temps nécessaire.

Est-il possible de réserver des restaurants et des billets pour des musées ou des spectacles par l'intermédiaire de l'hôtel?

Hébergement

Bien sûr. Notre équipe de la réception se fera un plaisir de vous faire des recommandations et de vous aider à réserver des restaurants, ainsi que des billets pour des spectacles, des théâtres, des musées, et ainsi de suite.

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Terminé